Droger geeft foutmelding E50 op het display weer

Kwestie

Als de foutcode E50 op het display van je wasdroger verschijnt, het droogprogramma onverwacht stopt of de trommel niet goed draait, kan dit komen door een overbeladen trommel of een probleem met het motorsysteem van de wasdroger.

Typische tekenen:

• E50 of E5E wordt weergegeven op het bedieningspaneel
• Er verschijnt een foutcode die begint met E5
• Het droogprogramma stopt voordat het is voltooid
• De trommel draait onregelmatig of draait niet
• De wasdroger start het geselecteerde programma niet

Heeft betrekking op

• Droger luchtafvoer
• Droger condens
• Droger warmtepomp

Oplossing

Controleer eerst de meest voorkomende oorzaken van het probleem. In veel gevallen kunt u het probleem oplossen zonder een monteur in te schakelen.

1. Open de deur van de wasdroger en controleer of de trommel te vol zit.
2. Controleer of er geen wasgoed in de trommel vastzit.
3. Haal wat wasgoed uit de trommel als de belading de aanbevolen maximale capaciteit voor het geselecteerde programma overschrijdt.
4. Sluit de deur en start het programma opnieuw.
5. Als de foutcode blijft verschijnen, reset dan de wasdroger:
   • Schakel de stroomtoevoer uit door de stekker van het apparaat uit het stopcontact te trekken of de installatieautomaat uit te schakelen.
   • Wacht ongeveer 1 minuut.
   • Herstel de stroomvoorziening.
   • Zet de wasdroger aan en kies een programma.
6. Controleer of de foutcode is verdwenen.

Belangrijk

De foutcode E50 kan wijzen op een tijdelijke overbelasting van de motor door een te grote hoeveelheid wasgoed. Als de foutcode blijft verschijnen ondanks een correcte belading, kan nader onderzoek nodig zijn.

Wanneer is er sprake van een echt defect?

In deze situaties is er mogelijk een storing in de motor of het aandrijfsysteem:

• De foutcode E50 verschijnt elke keer dat de wasdroger wordt gebruikt
• De trommel draait niet ondanks een normale hoeveelheid wasgoed
• De fout blijft bestaan na het uitvoeren van een reset
• Het programma stopt direct na het opstarten
• Er zijn ongebruikelijke geluiden hoorbaar vanuit het aandrijfsysteem.

Service boeken

Als je wasdroger problemen blijft vertonen, kunnen onze speciaal opgeleide monteurs snel de oorzaak achterhalen en helpen het probleem op te lossen.

Of je apparaat nu wel of niet onder de garantie valt, we helpen je de juiste reparatieoplossing te vinden.

Plan online een reparatie

Oorzaak

Veelgestelde vragen – Foutcode E50 op een wasdroger

Wat betekent de foutcode E50 op een Electrolux-wasdroger?

De code duidt meestal op een probleem met de motor of een overbeladen trommel.

Kan overbelasting van de wasdroger een E50-fout veroorzaken?

Ja. Een te volle wasmachine kan de motor extra belasten en de foutcode veroorzaken.

Hoe reset ik mijn wasdroger na een E50-foutmelding?

Koppel de voeding ongeveer 1 minuut los en sluit deze vervolgens weer aan.

Kan ik de wasdroger blijven gebruiken nadat de foutcode E50 verschijnt?

Ja, als de fout verdwijnt nadat u de belasting hebt verminderd of het apparaat hebt gereset.

Duidt de E50-foutmelding altijd op een defect?

Nee. In veel gevallen wordt dit veroorzaakt door tijdelijke overbelasting en niet door een defect onderdeel.

Wanneer moet ik contact opnemen met de klantenservice?

Als de foutcode steeds terugkeert nadat de hoeveelheid wasgoed is aangepast en de wasdroger is gereset.