De AEG App geeft de foutmelding "Filter niet herkend" weer

Kwestie

• De AEG App geeft de foutmelding: "filter niet herkend" weer.
• Ik krijg steeds de foutmelding "Filter niet herkend" in de AEG App.

Heeft betrekking op

• Luchtreiniger AX91
• AEG App

Oplossing

De filter van een luchtreiniger zijn uitgerust met een Smart-tag. Een Smart-tag meet de blootstelling aan fijne deeltjes en registreert de resterende levensduur van het filter. Via de AEG App kan u de resterende levensduur van het filter bekijken en geeft aan wanneer het filter vervangen moet worden.

1. Wanneer er een wit puntje op de bovenzijde van de luchtreiniger blijft knipperen, kan het zijn dat er iets mis is met de Smart-tag.
2. Verwijder nooit de Smart-tag van een filter. Dit maakt het filter onbruikbaar en dient er een nieuw filter te worden gekocht.
3. Controleer of de Smart-Tag aan de bovenzijde van het filter niet beschadigd is.

1. Neem contact op met onze Service afdeling.